MÜŞTERİ DESTEĞİ
İade ve İptal Politikası
Cayma hakkı
Mesafeli satışlarda yürürlükteki tüketici mevzuatındaki süre ve şartlar uygulanır. İade talebinizi ürün kullanılmadan ve yeniden satılabilir durumdayken iletmeniz gerekir.
Kişiye özel ürünler
Tüketicinin talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Hasarlı veya hatalı ürün
Ürünün kusurlu, yanlış veya taşıma sırasında hasarlı ulaşması halinde destek ekibimizle sipariş bilgileri ve görsellerle iletişime geçin.